LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Của Bạn Tại 1kg

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo vệ dữ liệu cá nhân từ lúc bạn mở tài khoản cho đến khi rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nốiDữ liệu thanh toán không lưu trên hệ thốngTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhânQuyền truy cập và xóa thông tin bất cứ lúc nào
1kg Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Của Bạn Tại 1kg

Phạm Vi Thu Thập Và Sử Dụng Dữ Liệu

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Vấn Đề Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền truy cập...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới...
Chat Trực Tuyến Nhấn vào biểu tượng chat góc dưới bên...
Trung Tâm Trợ Giúp Truy cập mục Bảo Mật trong trang trợ...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cách Chúng Tôi Duy Trì Tính Minh Bạch Trong Chính Sách

Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong công nghệ bảo vệ dữ liệu và quy định pháp luật tại Việt Nam. Mỗi...

Lịch Sử Thay Đổi

Mỗi lần chúng tôi điều chỉnh chính sách, bạn sẽ thấy dòng ghi chú ở đầu trang kèm ngày có hiệu lực và tóm tắt nội dung sửa đổi. Chúng tôi lưu trữ các phiên bản cũ để bạn so sánh và hiểu rõ thay đổi nào ảnh hưởng đến quyền lợi của mình.

Thông Báo Qua Email

Trước ba mươi ngày khi chính sách mới có hiệu lực, bạn sẽ nhận email thông báo chi tiết về các điều khoản thay đổi và cách thực hiện quyền từ chối nếu không đồng ý. Email này được gửi tự động đến địa chỉ bạn đăng ký tài khoản.

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi đến máy chủ 1kg đều được mã hóa bằng giao thức SSL hai trăm năm mươi sáu bit ngay từ trình duyệt. Khi dữ liệu lưu trữ trên hệ thống, chúng tôi áp thêm lớp mã hóa AES để ngăn truy cập trái phép từ bên trong.

Quyền Truy Cập Hạn Chế

Chỉ nhân viên bộ phận kỹ thuật và hỗ trợ khách hàng được cấp quyền xem dữ liệu cá nhân khi cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn. Mọi hành động truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

Tuân Thủ Quy Định

Chúng tôi theo dõi các văn bản pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và điều chỉnh quy trình nội bộ để đảm bảo tuân thủ đầy đủ. Bạn có thể yêu cầu xem chứng nhận hoặc báo cáo kiểm toán bảo mật qua email hỗ trợ.

Xóa Dữ Liệu Vĩnh Viễn

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng chín mươi ngày trừ dữ liệu cần lưu giữ theo quy định pháp luật. Bạn nhận được email xác nhận hoàn tất sau khi quá trình kết thúc.

So Sánh Các Điểm Chính Với Chính Sách Điều Khoản

Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, trong khi điều khoản dịch...

Phạm Vi Nội Dung
Chính sách bảo mật chỉ nói về dữ liệu cá nhân – cách thu thập, mục đích sử dụng, quyền của bạn và biện pháp bảo vệ. Điều khoản dịch vụ bao quát toàn bộ quy tắc chơi game, thanh toán, hành vi cấm và quy trình giải quyết tranh chấp.
Mục Đích Sử Dụng
Đọc chính sách bảo mật khi bạn muốn hiểu rõ cách 1kg xử lý email, số điện thoại và thông tin thanh toán của bạn. Đọc điều khoản dịch vụ khi bạn cần biết quy định về giới hạn cược, xác minh tài khoản hoặc quy trình khiếu nại kết quả.
Tần Suất Cập Nhật
Chính sách bảo mật được cập nhật khi có thay đổi về công nghệ mã hóa hoặc quy định pháp luật về dữ liệu. Điều khoản dịch vụ thay đổi khi chúng tôi thêm tính năng mới, đối tác thanh toán hoặc điều chỉnh quy tắc chơi.
Quyền Lợi Cá Nhân
Chính sách bảo mật liệt kê quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và xóa dữ liệu mà bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào. Điều khoản dịch vụ quy định quyền lợi tài chính như thời gian rút tiền, hạn mức giao dịch và điều kiện nhận ưu đãi.
Trách Nhiệm Pháp Lý
Chính sách bảo mật cam kết cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn khỏi rò rỉ hoặc truy cập trái phép. Điều khoản dịch vụ giải thích trách nhiệm của cả hai bên khi xảy ra tranh chấp về giao dịch hoặc kết quả chơi.
Thông Báo Thay Đổi
Khi chính sách bảo mật thay đổi, bạn nhận email thông báo ba mươi ngày trước ngày có hiệu lực. Thay đổi điều khoản dịch vụ được thông báo qua popup trên trang chủ và yêu cầu bạn đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản.
Liên Hệ Hỗ Trợ
Câu hỏi về bảo mật dữ liệu được gửi tới email chuyên dụng hoặc mục Bảo Mật trong trung tâm trợ giúp. Thắc mắc về điều khoản dịch vụ có thể hỏi trực tiếp qua chat trực tuyến hoặc trang hỗ trợ chung.
NỔI BẬT TRÊN 1KG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Tại 1kg

Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình tài khoản sao cho bạn luôn kiểm soát được thông tin cá nhân và lịch sử hoạt động. Từ...

Dashboard Bảo Mật Trang tổng quan tài khoản hiển thị nhật ký đăng...
Xác Thực Hai Yếu Tố Kích hoạt mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác...
Quản Lý Cookie Trong phần cài đặt quyền riêng tư, bạn chọn loại...
Nhật Ký Hoạt Động Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp rút tiền...
Tải Xuất Dữ Liệu Gửi yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân qua mục...
Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn Nếu muốn ngừng sử dụng dịch vụ, chọn Xóa Tài...

Giải Đáp Các Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống gian lận. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại mã giao dịch nhưng không lưu thông tin thẻ ngân hàng.

Không, chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hay chi tiết ví điện tử trên hệ thống. Mỗi giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán của đối tác như MoMo hay ZaloPay, và chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận để cập nhật số dư tài khoản của bạn.

Có, vào phần Dashboard Bảo Mật trong tài khoản để xem nhật ký đăng nhập với thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đăng xuất ngay lập tức và thay đổi mật khẩu để bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch nạp rút và với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị.

Vào mục Quyền Riêng Tư trong cài đặt tài khoản, chọn Yêu Cầu Xuất Dữ Liệu và xác nhận qua email. Trong vòng bảy ngày làm việc, bạn sẽ nhận được file chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và hoạt động chơi game.

Chọn Xóa Tài Khoản trong phần cài đặt, xác nhận qua email và rút hết số dư còn lại. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong chín mươi ngày, trừ thông tin cần giữ theo quy định pháp luật về tài chính.

Chúng tôi rà soát và cập nhật chính sách định kỳ khi có thay đổi về công nghệ bảo mật hoặc quy định pháp luật tại Việt Nam. Mỗi lần sửa đổi, bạn sẽ nhận email thông báo trước ba mươi ngày và có thể xem lịch sử thay đổi trên trang này.